保証

あなたの小山の購入は製造業の欠陥に対して5年の保証および私達の部分の「正しいことをすること」の欲求と来る 100% 満足していない可能性があります。

保証のサポートについては、元の販売店または最寄りの小山販売店にお問い合わせください。

限定保証

小山は自転車フレーム、電池 & エレクトロニクス、部品を保証します。一部の個別コンポーネント保証および現地法は、本保証ポリシーに優先する場合があります。

フレーム-5 年

バッテリー & エレクトロニクス-2 年

部品-1 年

本保証は小山公認再販業者を通じて販売された小山自転車のみを対象とし、以下に示す定期メンテナンスを実施いたします。

この保証は、自転車の元の小売購入者に適用され、譲渡できません。また、保証の適用については、新小山自転車を正規販売店にて組み立て、調整する必要があります。

この保証は、欠陥のあるフレーム、バッテリー & エレクトロニクス、部品の修理または交換に限定され、保証の唯一の救済策です。

交換保証の項目は、完全な自転車の購入日からの元の保証期間によってカバーされます。

この保証は、通常の消耗、乱用、スタントライディング、商用使用、不適切なアセンブリやメンテナンス、もともと意図していない、または互換性のない部品や付属品の取り付け、エンジンや電気モーターなどの電源システムの設置をカバーしていません。、事故、天候、不注意、または自転車の改造による損害。

定期メンテナンスが必要

小山自転車の適切なケアと保証範囲は、自転車所有者の費用で定期的にメンテナンス、点検、および調整を必要とします。小山は、適切な保守記録がない場合には、保証請求を否認する権利を留保します。

私たちは、あなたの小山自転車が適切に張力の折り畳みラッチ、フリープレイだけでなく、すべての乗車後の乗り心地の変化を検査することをお勧めします。すべての変更は、次の乗車前に確認し、調整する必要があります。

小山自転車 (折りたたみ、展開、調整、変速、ブレーキなど) の機能や使用方法について不明な場合は、小山代理店にご指示ください。

用語

材料や技量の欠陥は、「製造プロセスまたは元の設計と一致しなかった材料によって引き起こされる欠陥、破損、または化粧品の傷」として定義されています。

この保証は、地域政府の基準を超えた強度や疲労値を意味しません。この保証は設計および製造の限界を越えて押されればすべての材料が失敗することができるので「不朽」を意味しない。

摩耗項目は、タイヤ、チューブ、ブレーキパッド、ブレーキおよびギヤケーブル、ハウジング、チェーン、ギヤ、グリップ、サドルとして定義されます。これらのアイテムのすべては、使用、負荷、天候、道路状況などに応じて様々な摩耗寿命の対象となります。摩耗品に関する保証請求には、早期摩耗または「瑕疵」が考慮されます。

除外

この保証は、商用利用、事故、誤用、乱用、怠慢、不適切なメンテナンス、または自転車の通常および通常の使用以外から生じるいかなる損害も補償しません。

これは、オフロードまたはスタントライディング、複数の乗客、または貨物運搬に起因する損傷をカバーしていません。

本保証は、自転車に施された塗料の損傷、錆、改造を一切カバーしません。

中国本土で販売されている小山自転車は、中国本土以外では譲渡できない別の保証に該当します。

クレームの作成

注: 小山自転車を初めて購入/受け取るときは、oyama2.wwwssr24.supercp.com で登録してください。これは、任意の保証請求に役立ちます。

すべての小山保証請求は、正式な小山再販業者を通じて行う必要があります。可能であれば、小山自転車を元の再販業者に持参してください。これが不可能な場合は、当社のウェブサイトのディーラー検索を参照して、最寄りの小山公認再販業者を見つけてください。

購入の証明、完全な自転車、完全な自転車の状態の写真、シリアル番号、および問題のコンポーネントの詳細な写真は、すべての保証請求に付随しなければなりません。

すべての送料と輸送コストは、自転車の所有者の責任であります.

元の再販業者が提供するものを超える人件費は、自転車所有者の責任です。

すべての保証請求は小山による査定の対象となります。

(ご要望があれば) 小山に返却されない部品については、保証交換はいたしません。

消費者は、自転車の仕様が予告なしに変更される可能性があることに注意する必要があります。

注: この保証は、消費者の法定の権利には影響しません。 該当する場合は、現地の法律がこの保証契約に優先します。